نحن هنا لمساعدتك — معظم الردود خلال 48 ساعة عمل.We're here to help — most replies within 48 business hours.
قبل التواصل، قد تجد إجابتك في الأسئلة الشائعة أدناه.Before reaching out, you may find your answer in the FAQ below.
افتح التطبيق واختر «اشتراك»، ثم اتبع خطوات متجر Apple أو Google Play. تسبق العملية بوابة أهل بسيطة. Open the app and choose “Subscribe,” then follow the Apple App Store or Google Play steps. A simple parental gate comes first.
يُدار الاشتراك من إعدادات حساب المتجر: على آيفون من «الإعدادات ← Apple ID ← الاشتراكات»، وعلى أندرويد من «Google Play ← الاشتراكات». الإلغاء يوقف التجديد التلقائي. Manage the subscription from your store account: on iPhone via Settings → Apple ID → Subscriptions; on Android via Google Play → Subscriptions. Canceling stops auto-renewal.
سجّل الدخول بنفس حساب المتجر المُستخدَم عند الشراء، ثم اختر «استعادة المشتريات» داخل التطبيق. Sign in with the same store account used at purchase, then choose “Restore Purchases” in the app.
هواتف وأجهزة أندرويد اللوحية الحديثة، وأجهزة آيفون/آيباد (iOS). Modern Android phones and tablets, and iPhone/iPad (iOS).
لا. التطبيق بلا أي إعلانات، وبيئته آمنة للأطفال. No. The app has no ads and a safe environment for children.
حاجز بسيط (سؤال أو إجراء يصعب على الطفل الصغير) يظهر قبل عمليات الشراء لحماية الأهل من الشراء غير المقصود. A simple barrier (a question or action difficult for a young child) shown before purchases to protect parents from unintended purchases.
راسلنا وسنردّ في أقرب وقت.Email us and we'll reply soon.
diaa.themaster@gmail.com